9月25日

中国向けのマーケティング方法をご紹介【成功事例も】

この記事では中国向けにマーケティングをしたい法人や個人向けに、中国向けにマーケティングをする主な手法、成功事例、注意点などを詳しく解説します。

■目次

▶ ライブコマース（ライブストリーミング販売）を活用する

▶ 展示会や見本市へ参加する

▶ ソーシャルメディアやデジタルマーケティングを活用する

▶ 中国向けにマーケティングをする際の注意点

▶ 中国の規制の遵守

▶ ローカライズの徹底

▶ デジタルプラットフォームの活用は積極的に

▶ まとめ

■マーケティングとは

マーケティングとは、商品やサービスを通じて顧客のニーズを満たし、企業の売り上げ目標達成を図る一連の戦略や活動を指します。単なる販売にとどまらず、市場調査やターゲティング、製品開発、価格設定、プロモーション、流通などを通じて価値を提供し、顧客との長期的な関係を築くプロセスです。

■中国向けの主なマーケティング方法

以下に、日本法人が中国市場向けに営業活動を行う主な方法についてご紹介します。各々のビジネスの規模や目的、リソースに応じて自社に合った営業手法を選択するとよいでしょう。

■現地法人を設立して直接営業を行う

まずは、中国に現地法人を設立し、中国国内で直接営業活動を行う方法が考えられます。法人設立により、現地の取引先との信頼関係が築きやすくなり、直接的なマーケティングや営業活動が可能になるのがメリットです。一方で、言語の壁が乗り越えられなかったり、設立や運営に費用や時間がかかり、現地の法規制に対応が大変だったりするデメリットがあります。

■代理店やパートナー提携をする

中国の現地代理店やパートナー企業と提携し、営業活動や販売活動を委託する手法もあります。この手法は日本にいる代理店や業務パートナーが持つ現地の市場知識やネットワークを活用できるため、比較的迅速に市場参入が可能であることがメリットである一方で、海外マーケティングの委託費用が中長期的に発生してしまったり、自社の直接営業に比べるとブランドや商品についての直接的なコントロールが若干弱くなるというデメリットも考えられます。

■ライブコマース（ライブストリーミング販売）を活用する

BtoCやCtoC事業者の場合、中国の人気ライブコマースプラットフォーム（例: 抖音[Douyin]、快手[Kuaishou]など）を利用して、リアルタイムで商品を紹介し、販売する方法が考えられます。インフルエンサーやKOL（Key Opinion Leader）を通じて、即時に広範なオーディエンスにリーチし、販売に直結させられる大変効果的な手法になりますが、インフルエンサーへの支払い額が高額になることが多いです。

■展示会や見本市への参加する

中国国内で開催される展示会や見本市に参加し、商品やサービスをPRする手法もあります。この手法は日本企業が直接中国企業や顧客と対面で交流し、商談の機会が得られるというメリットがある一方で、言語の壁や現地での準備推進に困難を感じる場合もございます。

■ソーシャルメディアやデジタルマーケティングを活用する

中国の主要ソーシャルメディア（WeChat、Weiboなど）を活用し、マーケティングやブランドの認知度を高める方法です。誰でもいつでもアカウント解説ができ、広範囲のオーディエンスにアクセスでき、ターゲット広告を行うことが可能ですが、SNSの運用には現地文化への理解や継続的な運営が求められます。

■中国向けマーケティングの成功事例

日本法人が中国市場で成功したマーケティング事例には、ユニクロや資生堂などが挙げられます。彼らは中国市場に特化した戦略を展開し、大きな成果を上げています。以下に代表的な事例をいくつかご紹介します。

■ユニクロ（UNIQLO）

ユニクロは、中国で「品質が良く手頃な価格」という強みを打ち出し、ECプラットフォームやSNSを活用したマーケティングで成功しています。特に、天猫（Tmall）などの主要ECサイトで積極的にキャンペーンを展開し、消費者と直接的なつながりを持ちました。さらに、中国特有の消費イベントである「ダブル11」（11月11日）に大規模なセールを行い、売上を大幅に伸ばしました。また、オフライン店舗でもスマートフォンアプリやデジタル技術を導入し、オンラインとオフラインを融合させたO2O（オンラインからオフラインへの誘導）戦略を効果的に実施できています。

■資生堂（Shiseido）

資生堂は、早くから中国市場に進出し、現地消費者に合わせた製品ラインを展開してきました。特に、若年層向けブランド「AUPRES（オプレス）」を中国市場専用に開発し、現地の肌質や美意識に対応することで好評を得ました。また、WeChatやWeiboなど中国のSNSを活用して、デジタルマーケティング戦略を強化。さらに、ライブコマースを通じたインフルエンサーとのコラボレーションを進め、商品の魅力を訴求しました。

■キリンビール (KIRIN)

キリンビールは、中国での高級ビール市場に焦点を当て、プレミアムブランド「一番搾り」を展開しました。中国では健康志向の高まりを背景に、高品質なビールが求められており、キリンはそのニーズに応えるために「天然素材」「こだわりの醸造技術」を強調した広告展開を行いました。また、WeChatやWeiboを通じてターゲット層にアプローチし、プレミアム感の訴求もしっかりできており、中国市場でのブランド認知度を高めることに成功しています。

■無印良品（MUJI）

無印良品は、シンプルで高品質なライフスタイルを提案するブランドとして、中国市場で非常に人気があります。現地消費者の好みに合わせた商品ラインを拡充し、中国の主要都市で大規模な旗艦店を開設することで、オフラインでも強い存在感を示しています。さらに、WeChatミニプログラムや天猫（Tmall）を活用したデジタル戦略を強化し、オンラインでの販路を拡大しています。また、環境に優しいブランドとしてのイメージも中国で受け入れられ、ブランド価値を向上させています。

■中国向けにマーケティングをする際の注意点

中国向けにマーケティングを行う際には、以下の点に特に注意する必要があります。

■中国の規制の遵守

中国市場では政府の規制が厳しく、特にインターネットや広告に関する規制は頻繁に更新されます。コンテンツや広告は、現地の規制に違反しないよう細心の注意が必要です。また、データ保護やプライバシーに関する規制にも従わなければなりません。

■ローカライズの徹底

中国語（特に簡体字）への翻訳だけでなく、マーケティング戦略そのものを中国の消費者に合わせて調整する必要があります。例えば、広告で使われる色やデザイン、言葉遣い、さらにはプロモーションのタイミング（中国の祝日やイベントなど）も現地の習慣に合わせる必要があります。

■デジタルプラットフォームの活用は積極的に

中国では、WeChatやWeibo、抖音（Douyin）、快手（Kuaishou）などのソーシャルメディアや動画プラットフォームが重要なマーケティングチャネルです。これらのプラットフォームはSNSとEコマースが統合されているため、オンライン上でのコミュニケーションから購入までをスムーズに行える点が特徴です。中国独自のデジタルエコシステムに適応することが成功の鍵です。

■まとめ

中国向けにマーケティング展開するメリットは、巨大な消費市場と急速な経済成長にあります。中国は世界最大規模の人口を持ち、中間層の拡大に伴い、消費力が高まっています。特にデジタル経済が発達しており、EC市場の規模は世界トップクラスで、オンラインを活用した迅速なマーケティングが可能です。若年層を中心に新しいトレンドやブランドへの関心が高く、質の高い製品や革新的なサービスが求められますが、中国ビジネスに特化した企業と連携しながら、中国特有のソーシャルメディアやライブコマースを活用することで、広範囲な消費者に短期間でリーチできている事例も多く存在します。